La Dirección de INTROMAC ha establecido la siguiente Política de Gestión para cuyo desarrollo establecerá los medios y recursos necesarios.

MISIÓN

Mejorar la competitividad y modernización de los sectores de las rocas ornamentales y la construcción, a través del fomento de la investigación, el desarrollo tecnológico y la innovación, la formación, la promoción de la calidad y la comercialización sectorial.

VISIÓN

Ser un Centro Tecnológico de excelencia y referencia a nivel nacional e internacional para los sectores de la construcción y la roca ornamental, ampliamente entendidos, contribuyendo a su desarrollo económico y al incremento de la competitividad.

OBJETIVOS GENERALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN 

Estandarizar los procesos llevados a cabo por la Organización y cumplimiento de los requisitos establecidos en las normas: UNE-EN ISO/IEC 17025:2000 para la gestión de la calidad de los laboratorios. UNE 166002:2002 EX para la gestión de la I+D+i 
Cumplir estrictamente los requisitos legales, de los clientes, de las normas de referencia y los definidos internamente en la empresa. 
Mejorar continuamente los productos, servicios y el sistema de gestión de la Organización.

OBJETIVOS GENERALES DEL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DEL LABORATORIO 

Asegurar que las actividades de ensayo y los procesos empleados a través de toda su organización tienen la calidad requerida y son conformes a normas o requerimientos determinados, especialmente la serie EN 45000, la serie UNE 66800 y la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2000. 
Garantizar a los clientes una alta fiabilidad de los resultados obtenidos en nuestros trabajos y el compromiso de la Dirección con las buenas prácticas profesionales y la calidad.

OBJETIVOS GENERALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA I+D+i 

Potenciar el conocimiento y competencia de la Organización en las actividades de I+D+i, prestando atención a las innovaciones y cambios tecnológicos requeridos por el mercado. 
Mantener un sistema capaz de hacer de la I+D+i un proceso operativo, presentando procedimientos, técnicas y herramientas adecuadas para hacerla posible en INTROMAC. 
Promocionar la imagen corporativa a través de su sistema de gestión, demostrando a terceros la trasparencia de nuestras actividades de investigación, desarrollo e innovación.