La continua evolución de INTROMAC y los sectores en los que se encuadra su actividad, hace que los servicios de Centro se adapten a las nuevas necesidades de las empresas.

Las empresas demandan cada vez con mayor frecuencia, no solo los servicios del laboratorio en forma de ensayo, sino un asesoramiento técnico y tecnológico específico que confiere a los servicios de INTROMAC y a las empresas un valor añadido.

A continuación se establecen una relación de los diferentes servicios que desde la División de Servicios Tecnológicos y atendiendo a la experiencia y profesionalidad obtenida en nuestra trayectoria profesional, INTROMAC ofrece a sus clientes y Asociados, servicios claramente diferenciados en:

SERVICIOS DE LABORATORIO

En la actualidad, los Laboratorios de Ensayo de INTROMAC, poseen diferentes acreditaciones de nivel regional y nacional, otorgadas por la Consejería de Vivienda, Urbanismo y Transporte de la Junta de Extremadura para la prestación de asistencia técnica a la construcción y obras públicas, y acreditaciones de reconocimiento nacional e internacional, concedidas por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), según los criterios recogidos en la norma UNE-EN ISO / IEC 17025.

Los laboratorios poseen la infraestructura necesaria de personal y equipamiento, para la realización de ensayos tanto de materias primas como de productos finales. Por su dotación y posibilidades, son la base de los servicios tecnológicos y de la investigación realizados por INTROMAC.

- Laboratorio de Hormigones y sus Componentes: acreditación ENAC nº 228/LE 520 y acreditación de la Junta de Extremadura nº 14032EHA05, para la realización de los diferentes ensayos. Dentro de este laboratorio se encuentran las áreas de:

- Laboratorio de control de materiales: con las acreditaciones de la Junta de Extremadura nº 14036AM105, 14037AFC05, 14038AFH05, 14039ACC05, 14040ACH05 y 14041APH05.

SERVICIOS Y ASESORAMIENTOS TÉCNICOS

Las empresas del sector de la construcción y del sector de las rocas ornamentales, se encuentran en la actualidad sometidas a unas exigencias normativas y reglamentarias en continua evolución y cada vez más exigentes, que unido a unos mercados cada vez más competitivos y globalizados, les obliga a ofrecer productos y servicios adaptados a estas exigencias.

Por este motivo, las empresas son demandantes cada vez de forma más frecuente de servicios no solo de laboratorio, sino de diferentes tipos de servicios con una carga de consultoría técnica y tecnológica que demandan de un centro como el nuestro, que en ocasiones se ha convertido en referente de consulta para ellos.

Con el fin de cubrir estas necesidades, INTROMAC está en disposición de ofrecer diferentes servicios y asesoramientos técnicos a las empresas:

- Servicios de calidad y seguridad industrial: destinados a ofrecer a las empresas demandantes la información y ayuda necesaria para la obtención de reconocimientos y distintivos de calidad de diferente:

Marcado CE obligatorio: las distintas familias de productos de la construcción se van incorporando a esta exigencia europea para la libre circulación de sus productos. Elaboración e implantación de controles de producción en fábrica de materias primas y productos:

• Áridos.
• Productos de Piedra Natural.
• Pizarras de techar.
• Morteros.
• Cales.
• Prefabricados de hormigón.
• Mezclas Bituminosas
• Piezas Cerámicas
• Nuevas familias.

• Certificación de empresa:
• CPC.
• Registros de empresa: ISO 9000, ISO 14000, ISO 17025.
• Certificación de producto:
• Marcas de productos implantadas: áridos, hormigón.
• Desarrollo de nuevas marcas de producto (marca de Piedra Natural).

• Marcas comerciales:
  
  • Desarrollo y coordinación de nuevas marcas comerciales (Piedra Natural).

• Auditorías de certificación:
  
  • Auditorías de Marcado CE.
  • Auditorías de calidad: CPC, ISO.

• Auditorías internas de sistemas de gestión.
• Auditorías de diagnosis.

- Servicio Integral de Metrología: servicio de calibración y verificación encaminado a ofrecer un servicio integral a las empresas demandantes, que pueda redundar en una confianza en las decisiones tomadas con sus equipos calibrados, obtención de productos de calidad, reducción de tiempos y costes. Este es un servicio que puede ir más allá de los sectores de la construcción y las rocas ornamentales.

• Dimensional.
• Calidad superficial.
• Volumen.
• Temperatura.
• Fuerza.
• Masa.
• Humedad.

- Asesoramiento técnico y tecnológico: servicio muy demandado por aquellas empresas que quieren dar un cambio significativo a su forma cotidiana de trabajar abordando nuevas líneas de actuación o empresas que tienen una problemática específica. Por otra parte, el conocimiento de las últimas tecnologías por parte de las empresas les permite en ocasiones posicionarse de cara a sus competidores:

• Ahorro energético: línea de actuación destinada a ofrecer a las empresas la herramienta para cumplir con los requisitos técnicos del Código Técnico de la Edificación (Certificación energética).

• Salubridad: trabajos y estudios basados en las necesidades mínimas recogidas en el C.T.E:

• Eliminación y gestión de residuos de construcción.
• Suministro de aguas
• Gestión de aguas residuales.
• Calidad de aire (interior).
• Protección antihumedad.
  

• Diseño de productos, servicios o instalaciones.
• Interpretación de resultados de ensayos.
  
• Estudio de adecuaciones de uso de materiales. Recomendaciones de uso.
• Estudio de patologías en la construcción.
  
• Servicios acústicos. Realización de estudios y ensayos en las áreas de edificación, medio ambiente, e industrial:

 

• Área de edificación (supervisión de proyectos de edificación: instalaciones, condiciones acústicas de locales; diseño de soluciones para la atenuación de los focos de ruido en edificios; mejoras de aislamiento acústico; estudio de acondicionamiento acústico: auditorios, centros escolares, polideportivos, estaciones, oficinas, edificios industriales)

• Área de medioambiente (evaluación de ruido de actividades molestas, impacto acústico; estudios de ruido urbano, mapas de ruido; diseño de soluciones correctoras: pantallas, bermas.)

• Área industrial (realización de pruebas y ensayos para medida de potencia sonora de máquinas y equipos, medida de vibraciones; sistemas para el control de vibraciones; estudios de evaluación para la protección de los trabajadores frente al ruido y las vibraciones)

• Diagnósticos tecnológicos.

• Identificación de necesidades y oportunidades tecnológicas.

• Localización, gestión y transferencia de nuevas tecnologías para la empresa (junto con la OTRI de INTROMAC).

- Control de calidad en edificación y obra civil: trabajos realizados en algunas ocasiones junto a las direcciones técnicas de diferentes obras en edificación o infraestructuras, destinados a comprobar de forma estadística el cumplimiento de los datos de proyectos o la reglamentación vigente:

• Elaboración y ejecución del control de calidad de obras lineales y en edificación.
• Comprobación de la puesta en servicios de instalaciones de agua-luz-gas.