Esta división se creó con ánimo de dar un doble servicio, por un lado satisfacer las necesidades internas de cumplimiento de requisitos que demandaba INTROMAC para hacer frente al mantenimiento de sus acreditaciones (tanto de ENAC como de la Junta de Extremadura), y por otro lado poder ofrecer a la empresa del sector una serie de actividades o prestaciones que a lo largo de nuestra experiencia se han demandando en nuestra región de una manera directa o indirecta dentro del mundo de la Construcción y la Roca Ornamental.

Por eso los servicios que oferta INTROMAC se encuentran diferenciados en dos vertientes; por una parte:

CALIDAD EN INTROMAC

ACREDITACIONES EN ENSAYOS

INTROMAC dispone de Laboratorios de ensayos equipados con las últimas tecnologías, que ofrecen sus servicios a la empresa, garantizando los más altos estándares de rigurosidad tanto técnica como de gestión, y que se encuentran avalados por la Junta de Extremadura y la Entidad de Nacional de Acreditación (ENAC).

ACREDITACIONES DE ENAC
INTROMAC dispone actualmente de 3 Expedientes de ensayos acreditados por ENAC.

El alcance de acreditación se puede consultar en la página web de ENAC.

REAL DECRETO 410/2010 de 31 de Marzo
Con la aprobación de este Real Decreto, los laboratorio de ensayos a nivel nacional requieren presentar una Declaración Responsable en la que se relacionan los ensayos que se realizan.
Documento completo

ACCIONES EN INTERCOMPARACIÓN
La exigencia técnica impuesta por el cumplimiento de nuestros requisitos de calidad nos obliga a estar continuamente participando en diferentes acciones intercomparativas con otras entidades y laboratorios que al igual que nosotros se exigen el mismo nivel de rigurosidad en la realización de sus ensayos. Por eso INTROMAC participa y promociona de forma independiente o en conjunción con cualquier otro laboratorio la realización de campañas de intercomparación de resultados de ensayo a fines a nuestros sectores de actividad.

Por otra parte:

PROMOCIÓN DE LA CALIDAD Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

La evolución del sector de la construcción ha obligado a tener muy en cuenta el poder ofrecer servicios que tenían que ir destinados a satisfacer unas necesidades que se estaban haciendo evidentes. Éstas se encuentran vinculadas el ámbito reglamentario, normativo y de la calidad industrial.
Por ello desde INTROMAC se han desarrollado diferentes proyectos y se ofrecen servicios orientados a asesorar y a interactuar con la empresa en los siguientes campos:


MARCADO CE
ÁRIDOS, PIEDRA NATURAL, MORTEROS, MEZCLAS BITUMINOSAS, CALES, PREFABRICADOS DE HORMIGÓN, ETC.

Dentro de esta área, INTROMAC ha desarrollado y desarrolla diferentes actividades. Ha llevado a cabo labores de promoción y difusión del marcado CE de productos de la Construcción a través de seminarios, jornadas, etc; asesora a la empresa en la implantación de Sistemas y compra de equipos que lleven a la empresa a la obtención del certificado de producto; realiza ensayos de todas las especificaciones de los productos; audita en colaboración con entidades de certificación para la obtención del Certificado de Marcado CE. En conclusión todas aquellas actividades necesarias para que una empresa pueda implantar correctamente su Marcado CE, que le posibilita la comercialización de sus productos a nivel nacional y europeo.

MARCA DE PIEDRA NATURAL DE EXTREMADURA
INTROMAC ha participado desde el inicio de forma activa en la creación y promoción de la marca “Piedra Natural de Extremadura”. Nuestra posición estratégica dentro del sector de las Rocas Ornamentales, y las capacidades técnicas desarrolladas por nuestro Instituto Tecnológico, nos ha permitido prestar a la Junta de Extremadura el soporte necesario para dotar de contenido técnico y reglamentario a dicha Marca.


MARCA INTEGRAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES “AIDICO PROFESIONAL”

Se trata de un Sistema de Calidad certificable adaptado a la empresa constructora y auxiliar y basado en la Norma ISO 9001, pero mucho más sencilla. La razón es que se centra en los requisitos de la obra (proyecto, instalación, etc.) como principal actividad de la empresa.

La marca Aidico profesional constituye una solución alternativa a la Norma ISO 9001, para aquellas pymes que no pueden asumir ni el coste ni el mantenimiento, en términos de esfuerzo humano, que supone implantar la Norma ISO 9001, que constituye una herramienta de gestión excelente pero difícil de asumir para muchas micropymes constructoras y afines a la construcción. También puede ser un primer paso hacia la implantación de un sistema ISO 9001


SERVICIOS DE METROLOGÍA: CALIBRACIÓN A EMPRESAS

La empresa actual se encuentra inmersa en entorno muy competitivo, esto le obliga a empezar a implementar herramientas que le ayuden a garantizar la calidad de los productos que fabrica ante los clientes. Para poder llegar a este estadio se hace necesario tener controlado los equipos de medida y ensayo con los que cuenta la empresa. Esto pasa por una calibración y verificación de estos equipos, por ello INTROMAC ha desarrollado un servicio de Calibración y Verificación a las empresas que desde un punto de vista de la Metrología Aplicada (que No Legal), centra su actuación en las calibraciones y verificaciones que se llevan a cabo en el sector voluntario y según unas normas universalmente aceptadas que exponen los criterios generales de actuación para la obtención de las incertidumbres y poder asegurar la trazabilidad a los patrones nacionales (trazabilidad de patrones con garantía de acreditación ENAC).


AUDITORIAS DE DIAGNOSIS

Con este servicio y dentro del sector de la Construcción y la Roca Ornamental, INTROMAC pretende de una manera sencilla mostrar al empresario el grado de cumplimiento de su empresa con requisitos Normativos de Calidad y Medio Ambiente. De esta forma poco traumática puede llevar a cabo aquellas acciones que le encaminen hacia un cumplimiento progresivo de los requisitos de proceso o producto dadas en los estándares internacionales de Calidad y Medio Ambiente.


SERVICIO DE ESCUCHA DEL USUARIO

Ante todo lo que pretendemos es escuchar al cliente (real y posible) y saber que necesidades y demandas tiene la empresa. INTROMAC tiene potencial suficiente para poder desarrollar aquellos proyectos y servicios que interesen al sector, pero para ello es necesario que la empresa contacte con nosostros. Este medio no quiere ser más que una manera más que acerque la opinión del cliente o potencial cliente a nuestro Centro.

Por eso para cualquier consulta o aclaración sobre estos servicios u otros o para un primer contacto que se demande se puede hacer de una manera directa a través de esta página al Director de la División Calidad de INTROMAC, Raul Vega: (rvega@intromac.com)